Patakaran sa Pag-refund
Sa Kosmetize, ang kasiyahan ng customer ang aming priyoridad. Kung hindi ka ganap na nasisiyahan sa iyong pagbili, nag-aalok kami ng sumusunod na patakaran sa refund at palitan:
Pagiging Kwalipikado sa Pagbabalik at Pagpalit:
- Ang mga pagbabalik o pagpapalit ay dapat hilingin sa loob ng araw ng pagtanggap ng iyong order.
- Ang mga produkto ay dapat na hindi nagamit, sa kanilang orihinal na packaging, at sa parehong kondisyon tulad ng noong natanggap mo ang mga ito.
- Dahil sa mga kadahilanang pangkalinisan, hindi kami tumatanggap ng mga pagbabalik ng binuksan o ginamit na mga bagay na kosmetiko at pangangalaga sa balat.
Paano Humiling ng Pagbabalik o Pagpapalit:
- I-email ang aming customer service team sa info@kosmetize.co.uk kasama ang iyong order number at dahilan para sa pagbabalik o pagpapalit.
- Sa sandaling matanggap at masuri namin ang iyong item, aabisuhan ka namin ng pag-apruba o pagtanggi sa iyong pagbabalik.
Proseso ng Pag-refund: Kung maaprubahan, ang iyong refund ay ipoproseso sa loob ng pitong araw ng negosyo at ibabalik sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad.
Mga Item na Hindi Nai-refund:
- Ang mga gift card at pampromosyong item ay hindi maibabalik.
;
Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa aming Patakaran sa Refund, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa info@kosmetize.co.uk.
